2 Stellen in der Kategorie IT

Die Diözese Würzburg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Abteilung IT einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support/ ServiceDesk (39 Wochenstunden, befristet für 14 Monate) Aufgaben: Sie haben bereits Erfahrungen als Administrator in einem Supportteam gesammelt und sind es gewohnt, telefonisch IT-Anwenderfragen zu beantworten oder Störungen zu beheben? In unserem Helpdesk Team kümmern Sie sich um die telefonische Betreuung der Mitarbeiter der Diözese Würzburg und deren Anfragen. Die folgenden Aufgaben erwarten Sie bei uns: • Kompetente und benutzerfreundliche Klärung von eingehenden IT-Anwenderanfragen • Sicherstellung der Systemverfügbarkeit, Fehleranalyse und Behebung von Störungen • Controlling der Service-Tickets in Ticketsystemen • Installation und Konfiguration von Hard- und Software • Benutzer- und Berechtigungsverwaltung • Mitarbeit in IT-Projekten Anforderungen: • abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder...

Als starker Verbund von drei gemeinnützigen Gesellschaften unter dem Dach des St. Josefs-Stift Eisingen e.V. bieten wir vielfältige Angebote für Menschen mit und ohne Behinderung in ganz Unterfranken. Unsere rund 850 Mitarbeitenden assistieren mehr als 1.000 Menschen mit geistiger, mehrfacher oder psychischer Behinderung, um ihnen ein selbstbestimmtes Leben zu ermöglichen. An 30 Standorten im Bistum Würzburg bieten unsere gemeinnützigen Gesellschaften Erthal-Sozialwerk, Robert-Kümmert-Akademie und St. Josefs-Stift unsere unseren Klient*innen zahlreiche Wohn-, Beschäftigungs-, Bildungs-, Rehabilitations-, Beratungs- und Therapie sowie Freizeitangebote. Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk / IT-Support mit 39 Std. / Woche. Deine Aufgaben: Du bearbeitest eingehende Supportanfragen und dokumentierst diese im Ticketsystem Du unterstützt telefonisch bei Problemlösungen, Unterstützung per Fernwartung und vor Ort Du übernimmst den...